退款政策

GPT Image 2 致力於提供可靠的 AI 圖像生成體驗。如果您的購買未達預期，您可能有資格依照以下條款申請退款。

退款資格

當符合以下所有條件時，退款請求可能會被批准：

• 請求在首次購買或首次訂閱扣款後的 7 天內提交。
• 帳戶未實質使用付費功能。

如何申請退款

請傳送請求至 support@imgai.pro，並包含：

• 帳戶電子郵件
• 訂單號或收據 ID（如有）
• 簡要申請原因（選填）

處理時間

如果退款獲批，款項將退回至原付款方式。銀行或發卡機構處理通常需要 5-10 個工作日。

不可退款情形

以下情況通常不支援退款：

• 帳戶已有明顯付費使用（例如大量消耗點數或生成量較高）
• 超過 7 天期限後提出的訂閱續費退款請求
• 一次性點數包購買，法律另有要求的除外
• 違反我們的服務條款或濫用退款機制的帳戶

取消訂閱

您可以隨時取消訂閱以停止未來續費。取消訂閱會阻止未來扣款，但不會自動退還此前已產生的費用。

拒付

如果存在帳單問題，請先聯絡支援團隊，以便我們協助解決。未解決的拒付可能會導致帳戶在審核期間受到限制。

法定權利

本政策不限制適用法律規定的任何強制性消費者權利。

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如對本退款政策有疑問，請聯絡 support@imgai.pro。