返金ポリシー

GPT Image 2 は、信頼性の高い AI 画像生成体験を提供することを目指しています。購入内容がお客様の期待に沿わない場合、以下の条件に基づき返金の対象となることがあります。

返金対象

以下のすべての条件を満たす場合、返金リクエストが承認されることがあります。

• 初回購入または初回サブスクリプション請求から 7 日以内にリクエストが送信されていること。
• アカウントが有料機能を実質的に使用していないこと。

返金の申請方法

support@imgai.pro 宛に以下を含めてリクエストを送信してください。

• アカウントのメールアドレス
• 注文 ID または領収書 ID（ある場合）
• 申請理由の簡単な説明（任意）

処理時間

承認された場合、返金は元の支払い方法に戻されます。銀行またはカード発行会社による処理には通常 5-10 営業日かかります。

返金対象外のケース

通常、以下の場合は返金できません。

• 有料機能の利用が多いアカウント（高いクレジット消費や大量の生成など）
• 7 日の期間を過ぎて申請されたサブスクリプション更新分
• 法律で求められる場合を除く、単発のクレジットパック購入
• 当社の利用規約に違反した、または返金制度を悪用したアカウント

サブスクリプションの解約

サブスクリプションはいつでも解約して、今後の更新を停止できます。解約により将来の請求は停止されますが、過去の請求が自動的に返金されるわけではありません。

チャージバック

請求に問題がある場合は、まずサポートに連絡してください。解決されていないチャージバックは、審査中にアカウント制限につながる場合があります。

法定の権利

本ポリシーは、適用法に基づく強制的な消費者の権利を制限するものではありません。

本返金ポリシーに関するご質問は、support@imgai.pro までお問い合わせください。