रिफंड नीति
GPT Image 2 एक भरोसेमंद AI इमेज जनरेशन अनुभव प्रदान करने का लक्ष्य रखता है। यदि आपकी खरीद अपेक्षाओं पर खरी नहीं उतरती, तो आप नीचे दी गई शर्तों के अनुसार रिफंड के पात्र हो सकते हैं।
रिफंड पात्रता
रिफंड अनुरोध तब स्वीकृत किया जा सकता है जब सभी शर्तें पूरी हों:
- अनुरोध प्रारंभिक खरीद या पहली सदस्यता शुल्क कटौती के 7 दिनों के भीतर भेजा गया हो।
- खाते ने भुगतान वाली सुविधाओं का महत्वपूर्ण उपयोग न किया हो।
रिफंड का अनुरोध कैसे करें
support@imgai.pro पर अनुरोध भेजें और शामिल करें:
- खाता ईमेल
- ऑर्डर या रसीद ID (यदि उपलब्ध हो)
- अनुरोध का संक्षिप्त कारण (वैकल्पिक)
प्रोसेसिंग समय
स्वीकृत होने पर, रिफंड मूल भुगतान विधि में वापस किया जाता है। बैंकों या कार्ड जारीकर्ताओं द्वारा प्रोसेसिंग में आमतौर पर 5-10 व्यावसायिक दिन लगते हैं।
गैर-रिफंड योग्य मामले
आम तौर पर रिफंड उपलब्ध नहीं होते:
- ऐसे खातों के लिए जिनमें भुगतान वाली सुविधाओं का पर्याप्त उपयोग हुआ हो (जैसे अधिक क्रेडिट खपत या पर्याप्त जनरेशन वॉल्यूम)
- 7 दिन की अवधि के बाद मांगे गए सदस्यता नवीनीकरणों के लिए
- एकमुश्त क्रेडिट पैक खरीद के लिए, जब तक कानून इसकी मांग न करे
- ऐसे खातों के लिए जो हमारी सेवा शर्तों का उल्लंघन करते हैं या रिफंड तंत्र का दुरुपयोग करते हैं
सदस्यता रद्द करना
आप भविष्य के नवीनीकरण रोकने के लिए किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्द करने से भविष्य के शुल्क रुकते हैं, लेकिन पहले लिए गए शुल्क अपने आप रिफंड नहीं होते।
चार्जबैक
यदि बिलिंग से जुड़ी समस्या है, तो पहले समर्थन से संपर्क करें ताकि हम उसे हल करने में मदद कर सकें। अनसुलझे चार्जबैक समीक्षा के दौरान खाते पर प्रतिबंध लगा सकते हैं।
वैधानिक अधिकार
यह नीति लागू कानून के तहत किसी भी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करती।
इस रिफंड नीति के बारे में प्रश्नों के लिए support@imgai.pro से संपर्क करें।