Rückerstattungsrichtlinie

GPT Image 2 möchte eine zuverlässige KI-Bildgenerierung bieten. Wenn Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie nach den folgenden Bedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

Anspruch auf Rückerstattung

Ein Rückerstattungsantrag kann genehmigt werden, wenn alle Bedingungen erfüllt sind:

• Der Antrag wird innerhalb von 7 Tagen nach dem ersten Kauf oder der ersten Abonnementabbuchung eingereicht.
• Das Konto hat kostenpflichtige Funktionen nicht wesentlich genutzt.

So Beantragen Sie eine Rückerstattung

Senden Sie eine Anfrage an support@imgai.pro und geben Sie Folgendes an:

• Konto-E-Mail
• Bestell- oder Beleg-ID (falls vorhanden)
• Kurzer Grund der Anfrage (optional)

Bearbeitungszeit

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt sie auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung durch Banken oder Kartenaussteller dauert normalerweise 5-10 Werktage.

Nicht Erstattungsfähige Fälle

Rückerstattungen sind in der Regel nicht verfügbar für:

• Konten mit erheblicher kostenpflichtiger Nutzung (z. B. hoher Credit-Verbrauch oder umfangreiches Generierungsvolumen)
• Abonnementverlängerungen, die nach Ablauf des 7-Tage-Fensters angefragt werden
• Einmalige Credit-Paketkäufe, sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben
• Konten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen oder Rückerstattungsmechanismen missbrauchen

Kündigung des Abonnements

Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen, um zukünftige Verlängerungen zu stoppen. Die Kündigung verhindert zukünftige Gebühren, erstattet jedoch nicht automatisch frühere Gebühren.

Rückbuchungen

Bei einem Abrechnungsproblem kontaktieren Sie bitte zuerst den Support, damit wir bei der Lösung helfen können. Ungeklärte Rückbuchungen können während der Prüfung zu Kontobeschränkungen führen.

Gesetzliche Rechte

Diese Richtlinie beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht.

Bei Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren Sie support@imgai.pro.